今日は、「表情の見える話し方」について書いていこうと思います。
チャットデビューしたものの、会員さんと話が続かないんです・・・。
少し話すと、「また今度ね」とすぐに退出されてしまうんです・・・そんな女の子は結構多いものです。
もちろん緊張していたり慣れていないのもありますが、そんな女の子に共通して言えるのは「声に表情がない」ことだったりします。
ぼそぼそ喋っていたり、一本調子だったり。
「こんにちは～・・・初めまして～」だけで、その後はシーン・・・。
小声だったり、声の抑揚がないのは「声の表情」が読み取りにくいものです。はきはきと、表情の見える話し方を心掛けましょう。
皆さんは、笑声（えごえ）ってご存知でしょうか？
口角をきゅっとあげて笑顔で話すことで、笑顔が伝わってくる心地良い声になるんです。
相手に温かい印象を与えて、好感度をアップすることが出来ます。
クレームなどを受け付けるコールセンターの女性も、「机の前に鏡を置いて笑声を心掛けている」とテレビでも紹介していました。笑声で話すことで印象が柔らかくなり、クレームの解決がしやすかったりお客様満足度が非常に高いそうなのです。
顔出しで話している時に笑顔を心掛けることはもちろんなのですが、顔出し無しの場合もぜひこの「笑声」のテクニックを使ってほしいのです。顔が見えないからこそ、声や喋り方の印象が非常に重要になります。
話すことが苦手、会話をつなげるのが苦手。そんな方は、まず笑顔＆笑声の練習をしましょう！最初はひきつっていても良いのです。
特に、第一声は非常に大切です。会員さんがインされたら、「こんにちは！（こんばんは）初めまして、よろしくお願いします(*^-^*)！」ととびっきりの笑顔で言ってみましょう。
たったこれだけの事ですが、苦手な女性が意外と多いんですよ。
会員さんも安心して、「よろしくね」と続いてくれるはずです。笑顔や笑声には、人を惹きつける力があります。鏡を見ながら、練習してみて下さいね。