チャットレディーの働きやすさを追求!アットホームな環境と快適なお部屋で高収入を実現!!
西新宿チャットルームLowrysStyleの稲森です。
当店をよく知ってもらうための日常の様子や、チャットレディーの皆さんのためのノウハウなんかを日々書いていきます。
メール編最終回です!
前回に引き続き残りの場面の活用からです。
・常連さんへの営業メール/やりとり
これも比較的状況はわかりやすいかと思います。ライブチャットに限らず、サービス業において常連客という存在は非常におおきなものとなります。
もちろん定期的な来訪が見込める、という部分も非常に大きいのですが、一見さんのお客より、常連さんのほうが接客していて楽、という点も大きいでしょう。(もちろん手抜き、というわけではなく、気心の知れたという意味で)
ライブチャットにおいても、楽になるかどうか、はおいておくとして、高収入を目指すうえでは常連さんをいかに作り、育てていけるかという部分が重要になってきます。
もちろん普段のチャットをしている時間が常連客の形成において一番重要ではありますが、メールでやりとりをつなぐというのもまた重要なことではあります。料金的にものすごい頻繁にくることのできるお客さんというのは少ないですからね。
出すメールの内容としては、ログインメールの際に触れた名前入りの必殺メールを出すつもりで行けば間違いは少ないかと思います。
ポイントとしては、自分がログインしていない日などに送ってみたりすることでしょうか。もちろん頻繁に送ってしまって営業メールのように捕らえられてしまっては本末転倒ですが、ログインしていない日に「わざわざ」メールを送ることで演出できる特別感というのはそれなりに大きいものなのではないかなと。
・アクシデント時
ラスト項目です!これに関しては簡単で、インターネットを介して行うサービスである以上、不測の事態、アクシデントというのは常に発生する可能性があります。瞬間停電、回線不調、などなど。そこでチャットが切断してしまったときにすかさずメールを送りましょう。もしかしたらお客様は待ってくれているかもしれません。
最後のほうは少々駆け足になってしまいましたが、使いこなせば最強ツールのメール、活用しないてはありません。
うまく活用して、高収入チャットレディーを目指しましょう!!